La plataforma UroData.cl tiene por objeto facilitar el almacenamiento estructurado y seguro de datos clínicos relacionados con enfermedades urológicas, permitiendo su análisis y seguimiento con fines científicos, clínicos y de salud pública, en adelante el "Usuario" o los "Usuarios". Esta herramienta está disponible para hospitales, clínicas, sociedades médicas y profesionales autorizados, quienes actúan como responsables del tratamiento de datos personales conforme a la legislación vigente. UroData SpA, en adelante "UroData", por su parte, actúa únicamente en calidad de encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones de dichos responsables.
El uso de esta plataforma se encuentra regido por la Ley Nº 21.719 sobre Protección de Datos Personales, la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y la Ley Nº 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes. La plataforma está asimismo alineada con principios internacionales, incluyendo lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando corresponda.
El acceso a la plataforma se realiza mediante la solicitud enviada a través del formulario de inscripción. Esta solicitud será evaluada y validada por Urodata, considerando el perfil profesional del solicitante y garantizando una activación segura de la cuenta.
La plataforma podrá recibir, integrar, importar y tratar bases de datos clínicas relacionadas con la salud, provenientes de los Usuarios o de terceros autorizados, siempre en forma agregada, anonimizada y no identificable respecto de personas naturales. Este tratamiento se realizará conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, la Ley N° 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes, y demás normativa aplicable.
El tratamiento de datos tendrá exclusivamente fines científicos, clínicos, académicos o de salud pública, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad de la plataforma.
La plataforma podrá ofrecer distintos servicios asociados al análisis, gestión y uso de datos clínicos, los cuales podrán incluir, entre otros, funcionalidades de integración, generación de estadísticas, elaboración de informes, consultoría especializada, herramientas de apoyo clínico y académico, y servicios basados en tecnologías avanzadas como inteligencia artificial. El detalle específico de cada servicio, incluyendo sus características, condiciones, valores y modalidades de contratación, será debidamente informado al Usuario al momento de su contratación o renovación, a través de los canales oficiales de la plataforma.
La plataforma podrá incluir contenidos publicitarios, tales como banners, enlaces o material promocional, propios o de terceros vinculados al ámbito de la salud, con el fin de financiar su operación y mejora continua. Esta publicidad podrá mostrarse en distintas secciones de la plataforma, sin afectar la confidencialidad ni el tratamiento de los datos personales.
Los Usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera ética y legal, limitándose a los fines clínicos, académicos o de investigación científica para los cuales fue concebida. Cada usuario es responsable de garantizar que el tratamiento de los datos personales de los pacientes cuente con una base legal adecuada, sea mediante el consentimiento expreso e informado del titular o conforme a las excepciones previstas por la ley. Asimismo, deberá asegurarse de comunicar a los titulares toda la información relevante sobre sus derechos y el uso de sus datos.
Queda expresamente prohibido el ingreso de datos falsos, la utilización de los datos de salud para fines comerciales o de marketing, y la cesión de credenciales de acceso a terceros no autorizados. Cualquier incumplimiento podrá derivar en la suspensión del servicio y, en su caso, en la notificación a la autoridad competente.
UroData SpA, en su rol de encargado del tratamiento, se limita a almacenar y proteger los datos personales conforme a las instrucciones del responsable limitado a los servicios que este contrate y siempre de manera agregada. UroData no realiza decisiones sobre los fines ni los medios del tratamiento, ni lleva a cabo tratamientos adicionales. En caso de detectar instrucciones que no cumplan con la normativa vigente, UroData podrá suspender el servicio asociado y comunicar el hecho a la institución responsable o a la autoridad reguladora.
La plataforma cuenta con un conjunto robusto de medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Estas incluyen cifrado en tránsito y en reposo, autenticación multifactor, controles de acceso basados en roles, auditorías periódicas y un plan de respuesta a incidentes. UroData garantiza que su infraestructura cumple con los estándares exigidos por la Ley Nº 21.719 y otras normativas internacionales aplicables.
La plataforma se compromete a respetar y promover los derechos de los pacientes establecidos en la Ley N° 20.584 sobre Derechos y Deberes de las Personas en Relación con Acciones Vinculadas a su Atención en Salud. En particular, UroData asegura que todas las funcionalidades y procesos de tratamiento de datos personales han sido diseñados para resguardar la dignidad, confidencialidad, acceso a la información y autonomía de los pacientes, conforme a los principios y garantías consagrados en dicha normativa.
Los titulares de los datos personales ingresados en la plataforma podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad, entre otros, directamente ante el responsable del tratamiento (el Usuario). UroData, como encargado, prestará la colaboración necesaria para que dichos derechos puedan ser debidamente gestionados, conforme a las instrucciones que reciba. Los Usuarios aceptan y conocen la Política de Privacidad de UroData.
El contenido, diseño, código fuente y funcionalidades de la plataforma son propiedad exclusiva de UroData SpA, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización previa y por escrito. Los datos clínicos ingresados seguirán siendo propiedad del responsable que los incorpora. La colaboración para análisis multicéntricos o uso compartido de datos requerirá un acuerdo específico entre las partes involucradas.
UroData podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los Usuarios registrados sobre los cambios relevantes. La versión vigente estará siempre disponible en la plataforma.
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